Podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah

Následující obchodní podmínky platí pro všechny objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu.

2. Smluvní partner, uzavření smlouvy

Kupní smlouva se uzavírá s netHEAVEN GmbH.

Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný internetový katalog Naše produkty můžete nejprve nezávazně vkládat do nákupního košíku a své údaje opravovat kdykoli před odesláním závazné objednávky prostřednictvím pomocí kroků uvedených k tomuto účelu v procesu objednávky a používat vysvětlené korekční pomůcky. Kliknutím na tlačítko objednat závazně objednáváte zboží obsažené v nákupním košíku. Přijetí Vaší objednávky bude potvrzeno e-mailem ihned po odeslání objednávky.

Při uzavření smlouvy s námi závisí na zvoleném způsobu platby:

Platba na dobírku, faktura

Vaši objednávku přijímáme zasláním prohlášení o přijetí v samostatném emailu nebo doručením zboží do dvou dnů.

Kreditní karta
Při zadávání objednávky nám zároveň zašlete údaje o své kreditní kartě. Po vaší legitimaci jako legitimního držitele karty požádáme vaši společnost vydávající kreditní kartu o zahájení platební transakce a tím o přijetí vaší nabídky.

PayPal
Během procesu objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele PayPal. Zde můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební příkaz na PayPal. Po zadání objednávky v obchodě požádáme PayPal o zahájení platební transakce a tím o přijetí vaší nabídky.

Ihned
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele Sofort GmbH, kde potvrdíte platební příkaz. Tím s námi vzniká smlouva.

Amazon Pay
V procesu objednávání budete před dokončením procesu objednávky v našem internetovém obchodě přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele Amazon. Zde si můžete vybrat doručovací adresu a způsob platby uložené na Amazonu a potvrdit platební příkaz Amazonu. Poté budete přesměrováni do našeho internetového obchodu, kde můžete dokončit proces objednávky. Po zadání objednávky požádáme Amazon, aby zahájil platební transakci a tím přijal vaši nabídku.

3. Jazyk smlouvy, ukládání textu smlouvy
Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je němčina.

Text smlouvy uložíme a údaje o objednávce a naše obchodní podmínky Vám zašleme emailem. Z bezpečnostních důvodů již není text smlouvy přístupný přes internet.

4. Dodací podmínky

K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Více o výši nákladů na dopravu se dozvíte v nabídkách.

Doručujeme pouze poštou. Vlastní odběr produktu bohužel není možný.

Do balicích stanic nedodáváme.

Doručujeme pouze zákazníkům s doručovací adresou v následujících zemích:

Belgie, Dánsko, Německo, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Island, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko, Rakousko, Polsko, Švédsko, Švýcarsko, Slovensko, Maďarsko, Spojené království

5. Platba

V našem obchodě jsou obecně dostupné následující způsoby platby:

dobírka
Kupní cenu zaplatíte přímo doručovateli. Jsou zde další 2 eura jako náklady.

Kreditní karta
Při zadávání objednávky nám zároveň zašlete údaje o své kreditní kartě.
Po vaší legitimaci jako legitimního držitele karty požádáme vaši společnost vydávající kreditní kartu o zahájení platební transakce ihned po zadání objednávky. Platební transakce je provedena automaticky společností vydávající kreditní kartu a z vaší karty je stržena částka.

PayPal
Během procesu objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele PayPal. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku přes PayPal, musíte se tam zaregistrovat nebo se nejprve zaregistrovat, identifikovat se svými přístupovými údaji a potvrdit nám platební příkaz. Po zadání objednávky v obchodě požádáme PayPal o zahájení platební transakce.
Platební transakce je provedena automaticky službou PayPal ihned poté. Více informací získáte během procesu objednávky.

Ihned
Po zadání objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele Sofort GmbH. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku přes Sofort, musíte mít aktivovaný účet online bankovnictví s PIN/TAN procedurou pro účast v Sofort, patřičně se identifikovat a potvrdit nám platební příkaz. Více informací získáte během procesu objednávky. Platební transakce bude provedena okamžitě poté společností Sofort a bude odepsána z vašeho účtu.

Amazon Pay
V procesu objednávání budete před dokončením procesu objednávky v našem internetovém obchodě přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele Amazon. Abyste mohli dokončit proces objednávky a zaplatit fakturovanou částku přes Amazon, musíte se tam zaregistrovat nebo se nejprve zaregistrovat a autentizovat se svými přístupovými údaji. Zde si můžete vybrat doručovací adresu a platební metodu uloženou na Amazonu, potvrdit použití vašich údajů Amazonem a platební instrukce pro nás. Poté budete přesměrováni do našeho internetového obchodu, kde můžete dokončit proces objednávky.
Ihned po zadání objednávky požádáme Amazon o zahájení platební transakce. Platební transakce provádí Amazon automaticky. Více informací získáte během procesu objednávky.

Faktura
Fakturovanou částku uhradíte po převzetí zboží a fakturu bankovním převodem na náš bankovní účet. Vyhrazujeme si právo nabídnout nákup na účet pouze po úspěšné kontrole kreditu.

6. Výhrada vlastnického práva

Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.

7. Poškození při přepravě

Pokud je zboží dodáno se zjevným poškozením při přepravě, nahlaste tyto vady co nejdříve doručovateli a neprodleně nás kontaktujte. Opomenutí reklamace nebo kontaktu nemá žádné důsledky pro vaše právní nároky a jejich uplatnění, zejména vaše záruční práva. Pomáhají nám však uplatňovat vlastní nároky vůči dopravci či pojištění přepravy.

8. Záruka a záruky

Není-li níže výslovně dohodnuto jinak, uplatní se zákonné právo z odpovědnosti za vady.
U použitých věcí je promlčecí lhůta pro nároky z vad jeden rok od dodání zboží.
Výše uvedená omezení a zkrácení lhůt se nevztahují na nároky na základě škod způsobených námi, našimi zákonnými zástupci nebo zástupci

• v případě zranění života, končetiny nebo zdraví,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti a podvodného úmyslu,
• v případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se smluvní partner může pravidelně spoléhat (hlavní povinnosti)
• v rámci garančního příslibu, je-li sjednán popř
• pokud je otevřená oblast aplikace zákona o odpovědnosti za výrobek.

Informace o případných dodatečných zárukách a jejich přesné podmínky naleznete u produktu a na speciálních informačních stránkách v internetovém obchodě.

9. Odpovědnost

Vždy plně ručíme za nároky na základě škod způsobených námi, našimi právními zástupci nebo zástupci

• v případě zranění života, končetiny nebo zdraví,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností,
• v případě příslibu záruky, je-li sjednána, popř
• pokud je otevřená oblast aplikace zákona o odpovědnosti za výrobek.

V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se může smluvní partner pravidelně spoléhat (hlavní povinnosti) z důvodu lehké nedbalosti z naší strany, našich právních zástupců nebo zástupců, je odpovědnost omezena na částku předvídatelnou v době uzavření smlouvy Škoda omezená, s jejímž vznikem je obvykle třeba počítat. Ve zbytku jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.

10. Řešení sporů
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou naleznete zde https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím výborem.